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よくある質問
えがおのおもい
わたしたちは地域で生活がしづらくなられている方のお話をお聞きし、できにくくなっていることを支えることで、その方々の心にえがおを届ける取り組みを行っています。
その取り組みはわたしたち自身の心にもえがおの花を咲かせてくれます。
毎日の暮らしにほんのりあたたかな風が吹き抜ける地域や職場にするためにわたしたちは今日もえがおの花を咲かせます。
ご利用ガイド
明るく優しいスタッフ
ご利用者の生活を支えようと日々努力している優しいスタッフが伺います。
コミュニケーション力
スタッフ間のご利用者に対する情報交換が密できめ細やかなケアにつながっています。
発信力
ご家族やケアマネジャーなど支援者間の信頼関係を大切にし、気づいたことを発信・相談することで安心な生活につなげています。
はじめはどうやって母をみていこうかと不安だったのですが、お金の相談を含め色々と話を聞いてアドバイスしてもらい、今は前向きに父と関われています。
女性 82歳 娘様より
わたしたちだけではとても母を家でみていけないですが、えがおさんがいろいろとケアの調整をしてくれるので本当に助かってます。
女性 95歳 息子様より
あんたが上手に生活を整えてくれてるおかげで自分の足で何とか歩いて楽しくデイサービスで過ごしたり、家でごそごそができてます。ほんま助かってます。
男性 79歳
いっつも親切に話を聞いて対応してくれるおかげで何とか作業所にも通うことができてます。
男性 56歳
リハビリや福祉用具などえがおさんが話を聞いてすぐに対応してくれるのでほんと助かってます。
女性 88歳
私では母の排泄支援をすることができませんが、ヘルパーさんがちゃんとケアをしてくれのでほんと助かっています。
女性 84歳 息子様より
どんなサービスをしたか、父がどんな様子だったかなどノートに書いてくれているので助かります。
男性 80歳 娘様より
自分では腰や膝が痛くてできないゴミ捨てや掃除を丁寧にしてくれて助かってます。おかげで一人暮らしができています。
女性 83歳
買い物で重たいもの持ったり洗濯物干したりできないから、えがおさん来てくれて助かるわ。
女性 68歳
お風呂入れてもろてすっきりする。ええ気持ちやわ。
女性 97歳
あんたらが来てご飯作ってくれるおかげで生活ができる。ありがとう。
男性 95歳
合同会社えがお・西脇
| 所在地 | 〒677-0054 兵庫県西脇市野村町249番地の10 → googlemapでみる |
|---|---|
| TEL | 0795-20-7949 |
| FAX | 0795-20-5190 |
| 代表者 | 常石征義 |
| スタッフ数 | 男性2名、女性8名 |
| 事業内容 |
|
| 営業時間 | 8:30 ~ 17:30 |
| 定休日 | 12/31～1/2はお休み |
よくある質問
訪問介護はヘルパーがご自宅へ伺い、家事や入浴・排泄ケアなどを行います。居宅介護支援はケアマネジャーがご本人やご家族のお話をお聞きし、これからの生活を一緒に考え、環境を整えます。
市区町村の介護保険課で要介護認定を受けていただき、その後ケアマネージャーがケアプランを作成し、サービス利用を開始できます。
まずはお気軽にお問い合わせください。
はい。自費(保険外)サービスをえがおでも行っておりますが、ご利用につきましては空き状況によります。えがお以外の自費サービス事業所へ紹介も行っておりますのでお問い合わせください。
兵庫県西脇市野村町にあるえがお事業所から車でおおよそ２０分程度の地域でご支援させていただいています。そのほかの地域についてもご相談ください。
介護保険をご利用の場合、その方の所得に応じて自己負担は１割～３割となっています。具体的な料金につきましては介護度やサービス内容によって異なりますので、ご相談ください。
介護福祉士やケアマネジャーなど資格を有し、経験豊富なスタッフが伺います。ご利用前に担当者がご挨拶させていただきます。
はい。大丈夫です。必要なサービスを組み合わせてご利用いただけます。
はい。営業しております。時間帯や曜日についてはご相談ください。
できる限り対応しています。まずはお電話でご相談ください。
大丈夫です。無料で応じておりますのでお気軽にご相談ください。